Każdy z tych elementów można zamówić osobno albo połączyć w jeden proces dopasowany do potrzeb organizacji.
Szkolenia, procedury i obsługa zgłoszeń
Szkolenia antymobbingowe dla instytucji publicznych i organizacji
Projektujemy szkolenia i procesy dla instytucji publicznych i organizacji – m.in. urzędów, samorządów, uczelni, instytucji kultury i NGO. Pomagamy nie tylko spełnić obowiązki pracodawcy, ale przede wszystkim rozpoznawać niepożądane zachowania, właściwie reagować na zgłoszenia i budować bezpieczniejsze środowisko pracy.
W zależności od potrzeb łączymy pracę szkoleniową i organizacyjną z analizą prawną prowadzoną przez radczynię prawną specjalizującą się w prawie pracy. Dzięki temu możemy wspierać organizację zarówno w profilaktyce, jak i w przygotowaniu procedur oraz reagowaniu na konkretne zgłoszenia.
Kiedy warto przeprowadzić szkolenie antymobbingowe?
Nie trzeba czekać na formalne zgłoszenie. Warto działać wcześniej – kiedy organizacja chce uporządkować zasady, przygotować osoby zarządzające i dać zespołowi wspólny język do rozpoznawania trudnych sytuacji.
Szkolenie może być potrzebne, gdy:
- osoby w zespole nie wiedzą, gdzie kończy się konflikt w zespole, a zaczyna przemoc;
- pojawiają się sygnały przekraczania granic, wykluczania, zastraszania lub nadużywania pozycji;
- kadra zarządzająca nie wie, jak reagować na zgłoszenie albo informację od świadka;
- organizacja tworzy lub aktualizuje procedurę antymobbingową;
- zespół chce ustalić jasne standardy zachowania i odpowiedzialności;
- dotychczasowe szkolenia ograniczały się głównie do definicji i przepisów.
Jeśli doszło już do zgłoszenia, samo szkolenie może nie wystarczyć. Zaczynamy wtedy od rozpoznania sytuacji i wspólnie ustalamy, czy potrzebne jest wsparcie prawne, interwencja, facylitacja, mediacja czy praca szkoleniowa.
Zmiany w przepisach o mobbingu – warto przygotować organizację wcześniej
Trwają zmiany przepisów dotyczących przeciwdziałania mobbingowi i innym formom przemocy w miejscu pracy. Nowe regulacje mają m.in. uprościć definicję mobbingu, wzmocnić ochronę przed działaniami odwetowymi i zwiększyć znaczenie działań profilaktycznych pracodawcy.
To dobry moment, żeby sprawdzić, czy osoby pracujące wiedzą, jak rozpoznawać i zgłaszać niepożądane zachowania, kadra zarządzająca potrafi na nie reagować, a procedury są zrozumiałe i możliwe do zastosowania w praktyce.
Pomagamy instytucjom i organizacjom przygotować się do zmian poprzez szkolenia, przegląd procedur, przygotowanie osób przyjmujących zgłoszenia oraz wsparcie prawne.
Szkolenia antymobbingowe dla zespołu i kadry zarządzającej
Dla całego zespołu
Pracujemy nad tym, jak:
- odróżniać konflikt i agresję od dyskryminacji, molestowania i mobbingu;
- rozpoznawać pierwsze sygnały przekraczania granic;
- reagować jako osoba doświadczająca trudnej sytuacji lub jej świadek;
- stawiać granice i nazywać zachowania bez eskalowania napięcia;
- korzystać z dostępnych procedur i ścieżek zgłaszania;
- budować codzienne standardy komunikacji w zespole.
Dla kadry zarządzającej i osób przyjmujących zgłoszenia
Pracujemy nad tym, jak:
- reagować na pierwszą informację o możliwej przemocy;
- nie bagatelizować zgłoszenia, ale też nie wydawać przedwczesnych ocen;
- zadbać o bezpieczeństwo, poufność i ochronę przed działaniami odwetowymi;
- rozpoznawać własną odpowiedzialność i granice kompetencji;
- odróżnić sytuację wymagającą rozmowy, mediacji, interwencji lub postępowania wyjaśniającego;
- przekładać procedury na realny sposób działania organizacji;
- rozumieć obowiązki pracodawcy i prawne konsekwencje podejmowanych działań.
Oba szkolenia mogą być realizowane osobno, albo jako element jednego procesu obejmującego zespół i kadrę zarządzającą.
Szkolenia antymobbingowe
Prowadzimy warsztaty dla osób pracujących i współpracujących, kadry zarządzającej oraz osób przyjmujących zgłoszenia.
Program dopasowany jest do ról i specyfiki organizacji. Możliwy moduł prawny prowadzony przez radczynię prawną.
Przygotowanie procedur
Diagnozujemy potrzeby, analizujemy dokumenty i pomagamy tworzyć rozwiązania zgodne z prawem, zrozumiałe i możliwe do stosowania.
Analiza prawna, facylitacja zmian i przygotowanie osób odpowiedzialnych.
Obsługa zgłoszeń
Prowadzimy niezależne i poufne postępowania wyjaśniające oraz przygotowujemy raport z ustaleniami i rekomendacjami.
Proces obejmuje bieżące doradztwo prawne.
Co zyskuje organizacja?
Efekty zależą od wybranego zakresu współpracy. Szkolenie lub szerszy proces może pozostawić w organizacji:
- wspólny język do odróżniania konfliktu, niewłaściwego zachowania, dyskryminacji, molestowania i mobbingu;
- większą pewność osób zarządzających w reagowaniu na pierwsze sygnały i zgłoszenia;
- jasną i znaną zespołowi ścieżkę zgłaszania niepożądanych zachowań;
- procedury zgodne z prawem, zrozumiałe i możliwe do konsekwentnego stosowania;
- osoby przygotowane do przyjmowania zgłoszeń i uruchamiania właściwych działań;
- konkretne sposoby reagowania dla osób doświadczających przemocy i jej świadków;
- mniejsze ryzyko chaotycznych, spóźnionych albo niespójnych reakcji organizacji.
Szkolenie nie sprawi, że trudne sytuacje znikną. Zwiększa jednak szansę, że zostaną wcześniej zauważone, właściwie nazwane i skierowane do odpowiedniej ścieżki działania.
Zespół realizujący proces
Łączymy kompetencje z zakresu prawa pracy, mediacji, facylitacji, diagnozy organizacyjnej, projektowania procedur i prowadzenia warsztatów dotyczących bezpiecznego środowiska pracy.
Lena Rogowska-Lewandowska
Warsztaty i facylitacja
Trenerka, facylitatorka, mediatorka i superwizorka sTOP z ponad dwudziestoletnim doświadczeniem. Projektuje i prowadzi procesy dotyczące komunikacji, konfliktów, przeciwdziałania przemocy i dyskryminacji oraz bezpieczeństwa psychologicznego.
Poznaj Lenę →
Katarzyna Kata-Oleksik
Analiza prawna i wsparcie postępowań wyjaśniających
Radczyni prawna i mediatorka specjalizująca się w prawie pracy. Wspiera organizacje w tworzeniu zrozumiałych i możliwych do stosowania procedur oraz w prowadzeniu postępowań wyjaśniających. Łączy wiedzę prawną z mediacją, prostym językiem i legal design.
Poznaj Katarzynę →
Marta Lewandowska
Diagnoza, koordynacja i wsparcie osób odpowiedzialnych
Projektantka i facylitatorka procesów rozwojowych, trenerka i coachka z ponad dwudziestoletnim doświadczeniem. Pracuje z osobami zarządzającymi i zespołami, pomagając przekładać diagnozę oraz ustalenia na możliwe do wdrożenia działania.
Poznaj Martę →
Doświadczenie Fundacji w pracy z instytucjami i organizacjami
Od ponad dziesięciu lat pracujemy z instytucjami publicznymi, organizacjami społecznymi i zespołami z misją. Widzimy, jak silne zaangażowanie, hierarchia, presja czasu, nieformalne relacje czy niejasne granice odpowiedzialności mogą utrudniać zauważanie i zatrzymywanie nadużyć.
Pracowałyśmy z uczelniami, instytucjami publicznymi, instytucjami kultury i organizacjami społecznymi – m.in. z SWPS, Akademią Sztuk Pięknych w Warszawie, Polską Akademią Nauk, Miastem Stołecznym Warszawa, Biurem Rzecznika Praw Obywatelskich, muzeami, teatrami, bibliotekami oraz organizacjami humanitarnymi i fundacjami działającymi w całej Polsce. Zakres tych współprac obejmował m.in. komunikację, przeciwdziałanie przemocy i dyskryminacji, konflikty, bezpieczeństwo psychologiczne, dobrostan oraz rozwój kultury organizacyjnej. Zakres naszej pracy obejmuje komunikację, przeciwdziałanie przemocy i dyskryminacji, konflikty, bezpieczeństwo psychologiczne, dobrostan oraz rozwój kultury organizacyjnej.
Poradnik: mobbing czy konflikt?
Praktyczny materiał o rozpoznawaniu mobbingu, dyskryminacji, molestowania i innych form przemocy w pracy.
Rozmowa o mobbingu w NGO
Rozmowa Leny Rogowskiej-Lewandowskiej dla ngo.pl o kulturze założycielskiej, presji grantowej, procedurach oraz reagowaniu na przemoc w organizacjach społecznych.
Najczęściej zadawane pytania
Ile trwa szkolenie antymobbingowe?
Najczęściej proponujemy czterogodzinny warsztat dla grupy liczącej maksymalnie 20 osób. Długość i program mogą zostać zmienione po rozpoznaniu potrzeb organizacji.
Czy szkolenie może odbyć się online?
Tak. Prowadzimy szkolenia stacjonarne i online. Przy pracy na przykładach, ćwiczeniu reagowania i rozmowie o realnych sytuacjach rekomendujemy formę stacjonarną.
Czy szkolenie obejmuje zagadnienia prawne?
Podstawowy program porządkuje najważniejsze pojęcia i odpowiedzialność organizacji. Może zostać rozszerzony o pogłębiony moduł prawny prowadzony przez radczynię prawną specjalizującą się w prawie pracy.
Czy można zamówić tylko szkolenie?
Tak. Poszczególne elementy oferty można zamawiać osobno. Możliwe jest pojedyncze szkolenie, cykl dla kilku grup albo szerszy proces obejmujący procedury, przygotowanie kadry i obsługę zgłoszeń.
Co zrobić, jeśli w organizacji pojawiło się już zgłoszenie?
W takiej sytuacji zaczynamy od wstępnego rozpoznania sprawy i sprawdzenia możliwego konfliktu interesów. Samo szkolenie nie zastępuje postępowania wyjaśniającego ani działań potrzebnych do ochrony osób uczestniczących w sytuacji.
Czy pomagacie przygotować procedurę antymobbingową?
Tak. We współpracy z radczynią prawną możemy przeanalizować obowiązujące dokumenty, formularz i sposób obsługi zgłoszeń oraz przygotować rekomendacje albo projekty zmian.
Czy oferta obejmuje osoby współpracujące poza umową o pracę?
Tak. Pomagamy tworzyć wewnętrzne standardy bezpieczeństwa obejmujące pracowników i współpracowników. Konkretne prawa oraz obowiązki mogą zależeć od formy zatrudnienia lub współpracy i są analizowane w ramach wsparcia prawnego.
Czy prowadzicie szkolenia antymobbingowe dla urzędów i uczelni?
Tak. Prowadzimy szkolenia i procesy antymobbingowe dla instytucji publicznych – m.in. urzędów, samorządów, uczelni i instytucji kultury – a także dla organizacji społecznych. Program dopasowujemy do specyfiki organizacji oraz ról uczestniczących osób: zespołu, kadry zarządzającej lub osób odpowiedzialnych za przyjmowanie zgłoszeń.
Fundacja Kultury Dialogu
Adres korespondencyjny
Kontakt
Konotopska 3/27
02-496 Warszawa
NIP 5213703366
REGON 362236417
Erste Bank Polska
PL 23 1090 2590 0000 0001 5578 2262
Szafirowa 16
05-652 Załęże Duże