Nad czym pracujemy podczas warsztatów?

Warsztaty o wypaleniu zawodowym dla zespołów

Pomagamy zespołom i osobom zarządzającym rozpoznawać ryzyko wypalenia i szukać rozwiązań nie tylko po stronie pojedynczych osób, ale także w sposobie organizacji pracy. Prowadzimy warsztaty dla instytucji publicznych, urzędów, uczelni, instytucji kultury i organizacji społecznych.

Przyglądamy się temu, jak sposób organizacji pracy, role, odpowiedzialność, priorytety, granice, komunikacja i poczucie wpływu przekładają się na dobrostan zespołu i ryzyko wypalenia.

Kiedy warto zająć się wypaleniem w zespole?

Nie trzeba czekać, aż ktoś odejdzie na długie zwolnienie albo złoży wypowiedzenie. Warto przyjrzeć się sytuacji wcześniej – szczególnie kiedy w zespole narasta zmęczenie, spada poczucie wpływu, coraz trudniej ustalać priorytety albo codzienna praca zaczyna wymagać ciągłego działania „na rezerwie”:

  • zespół od dłuższego czasu pracuje pod dużą presją lub w zmianie,
  • pojawia się zmęczenie, cynizm albo wycofanie,
  • trudno ustalać priorytety i odpuszczać mniej ważne zadania,
  • odpowiedzialność i role są niejasne albo nierówno rozłożone,
  • osoby zarządzające widzą przeciążenie, ale nie wiedzą, co można zmienić organizacyjnie,
  • temat dobrostanu wraca, ale dotychczasowe działania nie przynoszą trwałej zmiany.

Wskazówki dla osób zarządzających

Konkretne rozwiązania

Wspólny język

Rozpoznawanie ryzyka wypalenia

Liderzy i liderki lepiej widzą, które elementy organizacji pracy mogą chronić zespół przed długotrwałym przeciążeniem.

Wspólnie wypracowujemy 
pomysły dotyczące priorytetów, granic, komunikacji, podziału odpowiedzialności i sposobu organizacji pracy.

Zespół potrafi rozmawiać o przeciążeniu i wypaleniu bez sprowadzania problemu do „odporności” poszczególnych osób.

Przyglądamy się mechanizmom wypalenia i temu, jak odróżnić przejściowe zmęczenie od sygnałów, że problem staje się trwały. Sprawdzamy też, jakie warunki pracy mogą zwiększać ryzyko wypalenia.

Wpływ, priorytety i granice

Pracujemy nad tym, na co zespół i poszczególne osoby mają wpływ, jak ustalać priorytety, komunikować ograniczenia i reagować, kiedy liczba zadań przekracza dostępne zasoby.

Co może zmienić organizacja

Szukamy rozwiązań dotyczących sposobu pracy – podziału odpowiedzialności, komunikacji, podejmowania decyzji, obciążenia, wsparcia ze strony osób zarządzających i zasad współpracy.

Co warsztaty dają zespołowi

Osoby lepiej rozumieją, skąd bierze się wypalenie i na jakie sygnały warto reagować wcześniej. Zespół nazywa czynniki, które w jego konkretnych warunkach sprzyjają przeciążeniu, oraz szuka zmian możliwych do wprowadzenia w codziennej pracy.

Zespół realizujący proces

Łączymy kompetencje z zakresu prawa pracy, mediacji, facylitacji, diagnozy organizacyjnej, projektowania procedur i prowadzenia warsztatów dotyczących bezpiecznego środowiska pracy.

Lena Rogowska-Lewandowska

Warsztaty i facylitacja
Trenerka, facylitatorka, mediatorka i superwizorka sTOP z ponad dwudziestoletnim doświadczeniem. Projektuje i prowadzi procesy dotyczące komunikacji, konfliktów, przeciwdziałania przemocy i dyskryminacji oraz bezpieczeństwa psychologicznego.
Poznaj Lenę 

Katarzyna Kata-Oleksik

Analiza prawna i wsparcie postępowań wyjaśniających
Radczyni prawna i mediatorka specjalizująca się w prawie pracy. Wspiera organizacje w tworzeniu zrozumiałych i możliwych do stosowania procedur oraz w prowadzeniu postępowań wyjaśniających. Łączy wiedzę prawną z mediacją, prostym językiem i legal design.
Poznaj Katarzynę 

Marta Lewandowska

Diagnoza, koordynacja i wsparcie osób odpowiedzialnych
Projektantka i facylitatorka procesów rozwojowych, trenerka i coachka z ponad dwudziestoletnim doświadczeniem. Pracuje z osobami zarządzającymi i zespołami, pomagając przekładać diagnozę oraz ustalenia na możliwe do wdrożenia działania.
Poznaj Martę 

Doświadczenie Fundacji w pracy z instytucjami i organizacjami

Od ponad dziesięciu lat pracujemy z instytucjami publicznymi, organizacjami społecznymi i zespołami z misją. Widzimy, jak silne zaangażowanie, hierarchia, presja czasu, nieformalne relacje czy niejasne granice odpowiedzialności mogą utrudniać zauważanie i zatrzymywanie nadużyć.

Pracowałyśmy z uczelniami, instytucjami publicznymi, instytucjami kultury i organizacjami społecznymi – m.in. z SWPS, Akademią Sztuk Pięknych w Warszawie, Polską Akademią Nauk, Miastem Stołecznym Warszawa, Biurem Rzecznika Praw Obywatelskich, muzeami, teatrami, bibliotekami oraz organizacjami humanitarnymi i fundacjami działającymi w całej Polsce. Zakres tych współprac obejmował m.in. komunikację, przeciwdziałanie przemocy i dyskryminacji, konflikty, bezpieczeństwo psychologiczne, dobrostan oraz rozwój kultury organizacyjnej. Zakres naszej pracy obejmuje komunikację, przeciwdziałanie przemocy i dyskryminacji, konflikty, bezpieczeństwo psychologiczne, dobrostan oraz rozwój kultury organizacyjnej.

Poradnik: mobbing czy konflikt?

Praktyczny materiał o rozpoznawaniu mobbingu, dyskryminacji, molestowania i innych form przemocy w pracy.

Rozmowa o mobbingu w NGO

Rozmowa Leny Rogowskiej-Lewandowskiej dla ngo.pl o kulturze założycielskiej, presji grantowej, procedurach oraz reagowaniu na przemoc w organizacjach społecznych.

Najczęściej zadawane pytania

Ile trwa szkolenie antymobbingowe?

Najczęściej proponujemy czterogodzinny warsztat dla grupy liczącej maksymalnie 20 osób. Długość i program mogą zostać zmienione po rozpoznaniu potrzeb organizacji.

Czy szkolenie może odbyć się online?

Tak. Prowadzimy szkolenia stacjonarne i online. Przy pracy na przykładach, ćwiczeniu reagowania i rozmowie o realnych sytuacjach rekomendujemy formę stacjonarną.

Czy szkolenie obejmuje zagadnienia prawne?

Podstawowy program porządkuje najważniejsze pojęcia i odpowiedzialność organizacji. Może zostać rozszerzony o pogłębiony moduł prawny prowadzony przez radczynię prawną specjalizującą się w prawie pracy.

Czy można zamówić tylko szkolenie?

Tak. Poszczególne elementy oferty można zamawiać osobno. Możliwe jest pojedyncze szkolenie, cykl dla kilku grup albo szerszy proces obejmujący procedury, przygotowanie kadry i obsługę zgłoszeń.

Co zrobić, jeśli w organizacji pojawiło się już zgłoszenie?

W takiej sytuacji zaczynamy od wstępnego rozpoznania sprawy i sprawdzenia możliwego konfliktu interesów. Samo szkolenie nie zastępuje postępowania wyjaśniającego ani działań potrzebnych do ochrony osób uczestniczących w sytuacji.

Czy pomagacie przygotować procedurę antymobbingową?

Tak. We współpracy z radczynią prawną możemy przeanalizować obowiązujące dokumenty, formularz i sposób obsługi zgłoszeń oraz przygotować rekomendacje albo projekty zmian.

Czy oferta obejmuje osoby współpracujące poza umową o pracę?

Tak. Pomagamy tworzyć wewnętrzne standardy bezpieczeństwa obejmujące pracowników i współpracowników. Konkretne prawa oraz obowiązki mogą zależeć od formy zatrudnienia lub współpracy i są analizowane w ramach wsparcia prawnego.

Czy prowadzicie szkolenia antymobbingowe dla urzędów i uczelni?

Tak. Prowadzimy szkolenia i procesy antymobbingowe dla instytucji publicznych – m.in. urzędów, samorządów, uczelni i instytucji kultury – a także dla organizacji społecznych. Program dopasowujemy do specyfiki organizacji oraz ról uczestniczących osób: zespołu, kadry zarządzającej lub osób odpowiedzialnych za przyjmowanie zgłoszeń.

Fundacja Kultury Dialogu

Adres korespondencyjny

Kontakt

Konotopska 3/27

02-496 Warszawa

NIP 5213703366

REGON 362236417

Erste Bank Polska 

PL 23 1090 2590 0000 0001 5578 2262

 

Szafirowa 16

05-652 Załęże Duże

Zespół Fundacji to ponad 20 lat doświadczeń w towarzyszeniu instytucjom i organizacjom społecznym w zmianie  wzmacnianiu komunikacji, współpracy i bezpieczeństwa.